- ఆవిష్కరించిన శామ్సంగ్..
- ప్రోయాక్టివ్ మానిటరింగ్తో వేగవంతమైన మరమ్మతులకు సరికొత్త మార్గం
శామ్సంగ్, భారతదేశపు అతిపెద్ద వినియోగదారుల ఎలక్ట్రానిక్స్ బ్రాండ్, తన 2026 బెస్పోక్ ఏ ఐ ఎయిర్ కండిషనర్ శ్రేణి కోసం నూతన నివారణ నిర్వహణ, చురుకైన సేవా పరిష్కారం “స్మార్ట్ థింగ్స్ హోమ్ కేర్” ను ఆవిష్కరించినట్లు ప్రకటించింది. వినియోగదారులకు మరింత సజావు యాజమాన్య అనుభవాన్ని అందించేందుకు రూపుదిద్దుకున్న ఈ సేవ, ఏసీ పనితీరును స్వయంచాలకంగా పర్యవేక్షిస్తూ, సంభావ్య లోపాలను ముందుగానే గుర్తించి వినియోగదారులకు తెలియజేస్తుంది.
అదనంగా, వేగవంతమైన మొదటి-సందర్శన మరమ్మతులను ప్రారంభించడం ద్వారా నిరంతరాయ సౌకర్యాన్ని నిర్ధారిస్తూ, వినియోగదారులు ఎప్పటికప్పుడు విశ్వసనీయమైన శీతలీకరణ అనుభవాన్ని ఆస్వాదించేందుకు సహాయపడుతుంది.
నేటి వినియోగదారులు బిజీ జీవనశైలిని గడుపుతున్న నేపథ్యంలో, ఎయిర్ కండిషనర్ నిర్వహణ సాధారణంగా కూలింగ్ పనితీరు తగ్గిన తర్వాత లేదా ఏదైనా సమస్య రోజువారీ దినచర్యలను ప్రభావితం చేసిన తర్వాత మాత్రమే సరిచేయబడుతుంది. ఈ అవసరాన్ని తీర్చడంలో భాగంగా, “స్మార్ట్థింగ్స్ హోమ్ కేర్”, నిరంతర పర్యవేక్షణ మరియు చురుకైన సంరక్షణను అందిస్తుంది. సమస్యలను ట్రాక్ చేయడం, సేవా అభ్యర్థనలు నమోదు చేయడం లేదా పరిష్కారం కోసం పదేపదే అనుసరించడం వంటి అవసరాలను తగ్గించడంలో ఇది వినియోగదారులకు సహాయపడుతుంది.
“స్మార్ట్థింగ్స్ హోమ్ కేర్” ఆటోమేటిక్ ఇష్యూ గుర్తింపు, కస్టమర్ నోటిఫికేషన్, సర్వీస్ సిద్ధతను ప్రారంభించే కనెక్ట్డ్ సర్వీస్ ఎకోసిస్టమ్ ద్వారా పనిచేస్తుంది. ఇది టెక్నీషియన్లు సరైన విడిభాగాలతో ముందుగానే సిద్ధంగా ఉండేలా చేసి, వేగవంతమైన మరమ్మతులు అందించడంలో భాగంగా వేచివుండే సమయాన్ని తగ్గిస్తుంది. “స్మార్ట్ థింగ్స్ హోమ్ కేర్” ఫీచర్ వినియోగదారులకు, సేవా కేంద్రాలకు ప్రోడక్టు సమస్యలను పర్యవేక్షించడానికి, పుష్ నోటిఫికేషన్ల ద్వారా వినియోగదారులకు ముందుగానే తెలియజేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
శామ్సంగ్ స్మార్ట్థింగ్స్ హోమ్ కేర్ ఎలా పనిచేస్తుంది..? :
స్వయంచాలకంగా సమస్యల గుర్తింపు : ఎసీ పనితీరును నిరంతరం ట్రాక్ చేసి, గ్యాస్ కొరత లేదా ఫిల్టర్ మార్పు అవసరం వంటి సంభావ్య లోపాలను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది. ప్రోయాక్టివ్ సర్వీస్ : సమస్యలు తీవ్రమయ్యే ముందు వాటిని గుర్తించి, సమస్య పరిష్కారం కోసం వినియోగదారులను ముందుగానే సంప్రదించడం ద్వారా శామ్సంగ్ కస్టమర్ సమయాన్ని ఆదా చేసి, మనశ్శాంతిని అందిస్తుంది, ఇది నిజంగా సులభమైన యాజమాన్య అనుభవాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.
మరమ్మత్తు సంసిద్ధతతో టెక్నీషియన్ సందర్శన : అవసరమైతే, టెక్నీషియన్లు అవసరమైన విడిభాగాలు, ముందస్తు నిర్ధారణ, స్పష్టమైన కార్యాచరణ ప్రణాళికతో సిద్ధంగా వచ్చి సర్వీసు చేస్తారు. త్వరిత ఫస్ట్-విజిట్ మరమ్మత్తు : మొదటి సందర్శనలోనే సమస్యను పరిష్కరించేలా రూపొందించబడింది, దీంతో పునరావృత సందర్శనలు, ఆలస్యాలు, వేచివుండే సమయం గణనీయంగా తగ్గుతాయి.
శామ్సంగ్ యొక్క స్మార్ట్థింగ్స్ హోమ్ కేర్ సర్వీసు, శామ్సంగ్ 2026 బెస్పోక్ ఏ ఐ ఎయిర్ కండీషనర్ శ్రేణితో కలిసి, ప్రముఖ రిటైల్ అవుట్లెట్లు, ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫామ్స్, Samsung.comతో పాటు ప్రముఖ ఈ-కామర్స్లలో అందుబాటులోకి రానుంది.